Persondatapolitik
Hos MOMIJI HOME passer vi på dine data. Når du besøger vores webshop eller køber vores produkter, indsamler vi visse oplysninger om dig. Her kan du læse, hvilke data vi bruger, hvorfor vi gør det, og hvilke rettigheder du har.
1. Hvilke oplysninger indsamler vi?
For at kunne ekspedere din ordre og give dig en god oplevelse, indsamler vi følgende:
- Kontaktoplysninger: Navn, leveringsadresse, faktureringsadresse, telefonnummer og e-mail.
- Betalingsoplysninger: Kreditkortoplysninger og transaktionsdetaljer (behandles sikkert via vores betalingsudbydere).
- Konto- og købshistorik: Produkter du har kigget på, lagt i kurven eller købt.
- Tekniske data: Din IP-adresse og oplysninger om din enhed/browser (indsamlet via cookies for at få siden til at fungere).
- Nødvendige cookies: Sørger for, at du kan lægge varer i kurven og gennemføre betaling.
- Statistik & Marketing: Vi bruger cookies til at se besøgstal og vise relevante annoncer (hvis du har givet samtykke til det).
2. Hvad bruger vi dine data til?
Vi bruger dine oplysninger til at:
- Levere dine varer: Vi behandler din betaling og sender din pakke til den rigtige adresse.
- Kundeservice: Besvare dine spørgsmål og håndtere eventuelle returneringer.
- Markedsføring: Hvis du har tilmeldt dig vores nyhedsbrev, sender vi dig inspiration og tilbud. Du kan altid afmelde dig med ét klik i bunden af mailen.
- Sikkerhed: Forebygge svindel og sikre, at webshoppen kører stabilt.
3. Shopify og deling af data
Vores webshop er hostet af Shopify. Det betyder, at Shopify behandler dine data på vores vegne for at få systemet til at fungere. Dine data kan i den forbindelse blive overført til lande uden for EU (f.eks. USA eller Canada), men Shopify sikrer, at dette sker under lovlige og sikre rammer (GDPR-standarder).
Vi deler kun dine oplysninger med relevante tredjeparter, når det er nødvendigt, f.eks.:
- Fragtfirmaer (PostNord, GLS, DAO), så de kan levere din pakke.
- Betalingsudbydere, så du kan gennemføre dit køb sikkert.
4. Dine rettigheder
Som kunde i EU har du stærke rettigheder over dine egne data:
- Indsigt: Du har ret til at få at vide, hvilke oplysninger vi har om dig.
- Rettelse: Du kan få rettet forældede eller forkerte oplysninger.
- Sletning: Du kan bede os om at slette dine data (medmindre vi er lovmæssigt forpligtede til at gemme dem, f.eks. til bogføring).
- Indsigelse: Du kan bede os stoppe med at bruge dine data til markedsføring.
Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du blot skrive til os på: kontakt@momijihome.dk.
5. Opbevaring og sikkerhed
Vi gemmer kun dine oplysninger, så længe det er nødvendigt for at levere vores service til dig eller for at overholde lovgivningen (f.eks. bogføringsloven, hvor vi skal gemme fakturaer i 5 år). Vi gør vores yderste for at beskytte dine data, men husk, at ingen dataoverførsel på internettet er 100% uigennemtrængelig.
6. Klagevejledning
Hvis du er utilfreds med, hvordan vi behandler dine personoplysninger, hører vi meget gerne fra dig, så vi kan finde en løsning. Du har også altid ret til at klage til Datatilsynet (www.datatilsynet.dk).
Senest opdateret: 6. april 2026